Как вы оцениваете успех бережливых преобразований? Нужно ли вам добиваться финансовой выгоды, чтобы понять, что бережливая трансформация действительно успешна; или достаточно повысить удовлетворенность сотрудников, чтобы понять, что эта трансформация успешна? Является ли бережливой трансформация без повышения удовлетворенности клиентов? Можно ли говорить о бережливой трансформации, которая не влияет на ключевые показатели эффективности (KPI)? Достаточно ли изменения […]
